Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt) und der Servicetechnik GmbH. Der Kunde anerkennt bei jeder Bestellung unserer Produkte im Online-Shop die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Angebot
Alle Preise sind in Schweizer Franken oder in Euro angegeben und sind Endpreise. Rabatte auf Aktionen oder Mengenrabatte werden direkt vom Endpreis abgezogen. Rabatte sind nur nach der Kunden-Registrierung und Anmeldung einsehbar. Die im Online-Shop von Servicetechnik GmbH aufgeführten Details und Preise sind ohne Gewähr. Lieferbarkeit und Irrtum vorbehalten.

Preise
Unsere Preise im Online-Shop verstehen sich ab Lager Nottwil, exklusive Porto, Verpackung und MwSt.
Die Rechnung (inkl. Porto, Verpackung und MwSt.) wird bei Bestellauslösung via E-Mail mit detalliertem PDF-Anhang an den Kunden versendet. Es wird keine schriftliche Rechnung verschickt.
Es gibt keinen mindest Bestell- und/oder Rechnungsbetrag.

Zahlungsbedingungen
Der Online-Shop von Servicetechnik GmbH bietet Bestellungen gegen Rechnung an, zahlbar innerhalb von 30 Tagen rein netto. Servicetechnik GmbH behält sich ausdrücklich vor, Bestellungen auch gegen Vorausbezahlung anzubieten. Nicht lagerhaltige Fremdprodukte werden nur gegen Vorauszahlung geliefert.
Realisieren Sie Zahlungen aus dem EU-Raum mittels der SEPA-Überweisung, da ansonsten höhere Gebühren anfallen können.

Lieferfristen und Verfügbarkeit
Grundsätzlich sind alle im Online-Shop von Servicetechnik GmbH ersichtlichen Artikel verfügbar und gehen nach Eingang der Bestellung in den Postversand, sofern nicht Vorauszahlung vereinbart wurde. Die angegebenen Lieferfristen werden nach Möglichkeit eingehalten.
Auftragsannullierungen oder Ersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung können wir nicht anerkennen. Fremdprodukte werden ab Fremdlager bezogen mit den entsprechenden Lieferfristen des Anbieters.
Bei Betriebsferien oder personellen Engpässen kann sich der Postversand verzögern.

Lieferungen
Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Empfängers.
Reklamationen sind innert 8 Tagen nach Wareneingang anzubringen. Bei nachweisbar fehlerhafter Lieferung wird die Ware ersetzt oder gutgeschrieben. Alle weiteren Ansprüche werden jedoch ausdrücklich abgelehnt.
Rücksendungen werden nur mit unserem ausdrücklichen Einverständnis angenommen und gutgeschrieben.
Artikel, welche

  • nach kundenspezifischen Wünschen geliefert wurden
  • sich nicht in einwandfreien/originalen Zustand befinden

können nicht zurückgenommen werden.

Lieferungen von der Schweiz in den EU-Raum
Lieferungen von der Schweiz in den EU-Raum werden immer mit Tracking-Nummer versendet.

Abholung der Ware vor Ort
Die Ware kann nur nach Absprache mit Servicetechnik GmbH vor Ort abgeholt werden.

Garantie
Wir gewähren folgende Garantieleistungen:

  • 2 Jahre auf neue Produkte
  • 1 Jahr auf Occasionsgeräte

Wir gewähren keine Garantiehaftung auf Produkte, welche Defekte durch Bedienungsfehler aufweisen.

Gerichtsstand
Dieser Vertrag untersteht schweizerischem Recht. Ausschliesslich zuständig für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Nottwil LU alleiniger Gerichtsstand.


Servicetechnik GmbH, November 2017